TOP IDEAS
どんな方でも安心して活動できる現場作りを
個人のお宅へ家電修理の出張を行うお仕事となります。この業界に参入される方の95%は未経験の方です。ですので、未経験の方でも問題なく修理ができる研修に力を入れております。研修期間は3か月間、きっちり丁寧に教えさせていただきます。
その後のお仕事の流れとしては
担当エリアのお客様からコールセンターに修理のご依頼が寄せられると、
サービスエンジニアであるあなたのもとへ情報が送信されます。
この際、仕事(修理依頼)を受けるため営業は必要ありません。
お客様から頂いた情報を元に修理部品などを発注し、
お客様のご希望の日時に訪問し、 その場で修理・メンテナンスをおこないます。
対応が難しいケースの場合、 技術担当と連携を取りながら対応します。